8 de fev de 2008

Grrrrrr......

Isto só para mim!
Em 2005 comprámos um apartamento, e como toda a gente pedimos um empréstimo ao Banco. Na altura fiz questão de fazer simulações em 5 bancos diferentes, na tentativa de encontrar um que me explorasse menos.
Acabámos por nos decidir pelo Totta...
Fizeram-nos um spread de 0.6, exigiram que tivessemos domiciliações de pelo menos 2 entidades, PPR e cartão de crédito. Como a minha Maria é mais velha que eu, decidimos fazer o PPR em nome dela. O funcionário do banco disse que podia ser em nome dum qualquer, porque apesar de eu ser o 1º titular ela também constava na conta e no empréstimo. Quanto ao cartão de crédito bastava que fizessemos uma compra por ano para que cumprissemos as exigências do banco.
Tudo correu bem até Novembro do ano passado. Nessa altura, vi que o BPI aceitava o meu empréstimo, sem qualquer custo de transferência e ainda me fazia um spread de 0.25%. Apenas exigiam que a mensalidade do PPR fosse maior.
Fui falar com os fulanos do Totta e perguntei o que era preciso fazer, porque queria mudar o empréstimo para outro banco.
O fulano que me atendeu, perguntou-me porque queria mudar e quando lhe expliquei a razão, disse-me que ía falar com o director de balcão porque achava que conseguia cubrir a proposta que tinha, evitando assim a minha saída do banco.
Tudo bem, pensei eu, e fiquei a aguardar por notícias.
Uns dias depois telefonam-me do banco e pedem-me para lá ir. Lá fui eu ouvir o que tinham para me dizer. Chegado lá informam-me que não conseguiam fazer 0.25 de spread, mas faziam 0.29%, as outras condições mantiam-se como estavam inicialmente.
Como não tinhamos de aumentar a mensalidade do PPR, e apesar de no BPI o spread ser 0.04% mais baixo, decidimos ficar à mesma no Totta.
Entretanto tratámos logo de preencher os papéis e de assinar o que era necessário, quer para a revisão do spread (que iam fazer sem qualquer custo adicional), quer para fazermos um abatimento de 5000€ no empréstimo.
Tudo bem... Ficou tudo preenchido e assinado.
Acontece que apesar de termos renegociado o spread, não demos conta de nada na prestação, porque o aumento dos juros era de tal maneira que a prestação continuava a aumentar.
No entanto esperávamos que em Janeiro (quando entrasse a entrega voluntária de capital em dívida) dessemos conta de uma redução significativa.
Ya... Pois... Devia não devia?
Mas em Janeiro o Totta não foi buscar os 5000€ que devia... Porquê? Porque se esqueceram!!!!!!
Isso mesmo! Pura e simplesmente esqueceram-se...
Fui lá perguntar o que se passava e fui informado de que tinha havido um engano e que em vez de irem buscar em Janeiro iam em Fevereiro. A minha preocupação tinha haver com a penalização por ser feito um abatimento fora da revisão da taxa de juro, o funcionário garantiu-me que não haveria problema porque o erro tinha sido do banco.
O mês de Fevereiro chegou e com ele a minha vontade de entrar pelo Totta adentro e matar uns quantos gajos!!!
Então não é que os ca**** para além de irem buscar os 5000€, levaram também a penalização e aumentaram-me ainda a prestação em 108,50€???!!!!!
Fiquei possesso e fui imediatamebnte falar com o meu gerente de conta, que me ia dizendo para eu ter calma que ia ver o que se tinha passado. Isto enquanto eu dizia que eram todos uma cambada de chupistas, e que só assim se justificava os milhões de euros de lucro que tinham anualmente!
Entretanto, o fulano vai dizendo que já estava a accionar o estorno da penalização que me tinham cobrado e que seria devolvida dentro de dias...
Menos mal, disse eu, e quanto ao aumento da prestação?
Ele disse-me que só podia ser engano... Pediu-me para esperar mais um pouco enquanto averiguava a situação.
Às páginas tantas, aparece-me ele branco como a cal (convencido certamente que a qualquer momento eu me ia tornar violento) e disse-me que afinal não tinha havido engano nenhum.
O meu spread tinha passado de 0.29% (coisa que durou 1 mês), para 2,5%!
Acreditem ou não eu fiquei a olhar para ele completamente aparvalhado e sem reacção, o meu cérebro tentava processar a informação...
Então ele lá me foi explicando que eu não tinha cumprido com as condições gerais do empréstimo.
Neste momento voltei a mim, e começo a dizer-lhe (confesso que muito exaltado): Não cumpro como? Então temos um PPR, temos a porcaria do cartão de crédito e as domiciliações, não cumpro as condições como????
O funcionário do Totta olha para mim e diz: Ah, mas não tem um PPR em seu nome.
Ao que eu respondo que não, porque ele me tinha dito que bastava em nome da minha mulher.
E ele diz: mas isso era antes, agora com o novo contrato tem que ser o 1º titular a ter o PPR.
Mais uma vez o meu cérebro ficou a processar a informação que ele me estava a dar.
E ele aproveitando os meus momentos de estupefação, continuou: e também não cumpriu com o uso do cartão de crédito.
Como? digo eu.
Pois, deveria usar pelo menos 100€ por mês do cartão de crédito.
Bem aí é que a porta torceu o rabo...
Levantei-me, pus as mãos em cima da secretária dele e cheguei o meu corpo para a frente, de forma a ficar sobre o maldito funcionário do banco que me estava a roubar à descarada!
Neste preparo digo: O Sr. está a gozar comigo? Primeiro diz-me que o PPR em nome da J... basta para cumprir com uma das exigências do empréstimo, agora diz que tem de ser um em meu nome também?
Depois diz que bastava fazer uma compra por ano com o cartão para que cumprisse com o que vocês querem, e agora vem-me com a treta de 100€ por mês? Mas que porcaria é esta?
O Fulano informa-me, então, de que quando renegociei o spread aceitei tacitamente que fossem aplicadas novas condições ao meu crédito à habitação, condições essas que beneficiam o banco e não a mim, como é óbvio!
Já à beira de um ataque de nervos, perguntei-lhe porque não me tinham informado disso, ao que ele respondeu que quando assinei a alteração do spread, assinei também o meu consentimento para que as novas regras fossem aplicadas!
O problema é que não li as 5 folhas que me deram... Li a 1ª, que era a de alteração do spread e como o fulano me disse que tudo se mantinha igual eu não li mais nada e tanto eu como a J... assinámos no fim...
Completamente fora de mim, disse ao gajo que tanto o Totta como ele eram uns vigaristas, porque ele tinha a obrigação legal de me ter informado sobre as novas condições, coisa que não fez. Disse-lhe ainda que tinha confiado nele, porque para além de trabalhar com ele naquele banco há 3 anos ele era também o meu gerente de conta! Merecia mais respeito e mais consideração.
Entretanto, já se tinha juntado uns quantos clientes que acenavam com a cabeça sempre que eu falava, como se percebessem exactamente o que eu estava a passar...
Resultado o meu spread está actualmente a 2,5%...
Para o passar novamente para 0.29, tenho de usar o cartão de crédito em 1200€ ao ano, 100€/mês e fazer uma PPR em meu nome...
Estes anormais fazem o que querem com o meu dinheiro...
Mas porque é que não me sai uns trocos no euromilhões?!

19 comentários:

Storm disse...

eu cancelava a conta, a sério. filhos da puta (desculpa)!
podes ter a certeza que tratava desde já a transferência do credito para outra instituição comigo eles não se ficavam a rir, palhaços do c...
ai ca nervos!

Storm disse...

tás com um visual muito lavadinho... usaste blanka foi?
hehehe brincadeirinha!

Gata Verde disse...

Continua a tentar,pode ser que calhe!
Tenta ter paciência(é dificil eu sei!)

Beijinhos e bom fds

PS:fico feliz por "tudo" estar bem.

Rp disse...

Infelizmente isso acontece a muita gente!! São uns sacanas esses tipos!! http://capitao-merda.blogspot.com/ O ultimo post deste blog fala exactamente desses palhaços!!
Abraços.
Bom fim de semana

Rato disse...

Saúdo o teu regresso. Por falares em euromilhões deixa-me lá ir ver, não me tenha saído e eu aqui distraído.

Kapikua disse...

Quem se fode é sempre o mexilhão!

Estou intrigado como a storm: Usaste Blanka Oxi-Action Vanish Dual power? Tás muito pó clean!

Grande abraço!

Storm disse...

kapikua:

Ena, tu és uma fada do lar, amigo :)))

Kapikua disse...

storm:

Antes fosse, tenho é o controlo sobre o comando da televisão, hehehe

Beijo!

Simplesmente eu... disse...

Storm: acredita k vontade não nos falta, mas temos de ver quais as condições k nos oferecem noutro lado... Cabrões...

Simplesmente eu... disse...

Gata Verde: está tudo bem, mas vou tentar que fique ainda melhor... Pensei em Praga, 4 dias... K achas? Não é quentinho,mas é capaz de ser romântico... Achas seguro para levar o piolhito?

Simplesmente eu... disse...

rp: vou lá espreitar, certamente ler algo k diga mal destes anormais é capaz de me fazer sentir melhor...

Simplesmente eu... disse...

rato: se saiu é favor de se lembrar aqui do pessoal... 50 mil euros já dava para arranjar a minha vida... Pagava a merda do empréstimo e mandava-os cagar!!!
Amim não saiu nada, mas já joguei para a semana!

Rato disse...

tu estás passado! Praga! E as infecções? Pobre criança, com um pai assim!

Simplesmente eu... disse...

Kapikua e storm: na verdade foi uma lavagem espiritual... Estava a precisar de mudanças e vir ao blog e ver tudo preto... bem não ajudava mt!
Mas ainda bem k repararam...
E? Gostaram ou preferem como estava?

Kapikua disse...

tá BOM!

Abraço

Rafeiro Perfumado disse...

Já devias saber que os bancários são todos uns ladrões, então os espanhóis, era pendurá-los a todos pelos tomates.

Agora mais a sério, estás à espera do quê para mudar? Eu nem que tivesse de pagar mais noutro lado, não deixava aí nem mais um tusto!

cacau disse...

por isso é que eu tento ler sempre as letras pequeninas... quando fiz o meu empréstimos da clinica, li tudo em casa, e desconfiada como sou, quando fui assinar os originais, ia com a lição estudada... e sabia como acabava e começava cada pagina... eu sei k é uma coisa meia maluca... mas foi como eu me amanhei... lol eles são todos uns sacanas meu!!! põe-te fino!

Simplesmente eu... disse...

Rafeiro Perfumado: acredita k já estou a tratar disso!

Simplesmente eu... disse...

Cacau: serviu-me de emenda...